Funcionamento da personalização?
Após você efetuar a compra do Quadro Mapa das Estrelas, manda os dados no whatsapp:
Dados:
- Frase* (mandar a frase)
- Cidade*
- Data*
- Horário (opcional)
- Nomes (opcional)
- Foto no fundo - mandar a foto (opcional)
- QR Code uma "musica" no Spotify (opcional) *Lembrando que para por os nomes e a música junto sua frase precisa ser curta.
Mandei os dados no chat e agora?
Só aguardar. Após mandar os dados é feita uma prévia de como ficaria e enviada para você aprovar.
A Elquadro oferece a você a comodidade de não precisar sair da sua casa para adquirir lindos quadros decorativos disponíveis para diversos ambientes.
Perguntas Frequentes
Vocês ajudam a escolher o Quadro e o tamanho ideal?
Com certeza! Fazemos isso via WhatsApp. Basta você iniciar uma conversa pelo Whats e solicitar essa ajuda, dizendo que veio do site. Uma de nossas consultoras vai falar com você, entender seus gostos e necessidades, e juntos chegaremos a uma ou mais opções. É bem de boa ;-)
Como saber o tamanho ideal para o meu ambiente?
Boa! Tamanho faz diferença. Pense assim: se o seu ambiente é pequeno, um quadro grande vai fazê-lo parecer ainda menor. Se o ambiente é grande, quadros pequenos podem não equilibrar o espaço. Tente encontrar o equilíbrio entre o tamanho do quadro e o ambiente em si. Para ter certeza do tamanho que você precisa, fale com nossos consultores via whatsapp.
Os quadros vão com moldura?
Sim. Mas você precisa selecionar a cor dela no ato da compra. Neste mesmo momento, Vale dizer a você que as nossas molduras são laqueadas com camadas de gesso. O que proporciona melhor acabamento e qualidade estética ao produto.
Qual cor de moldura devo escolher?
Isso acaba sendo muito pessoal. Leve em consideração o seguinte: as cores da obra, o estilo da obra, o conceito da decoração do seu ambiente, a paleta dos móveis…
O vidro é necessário para proteger a obra?
Todos nossos quadros já contêm vidro. O uso do vidro em quadros não é apenas uma decisão visual ele desempenha funções fundamentais na proteção e valorização das peças emolduradas:
- Proteção contra poeira, fungos, umidade e toques diretos: o vidro cria uma barreira física que impede o contato direto com a obra, reduzindo o risco de contaminações, manchas e deterioração.
- Conservação da cor e integridade da obra: especialmente em ambientes com muita luz natural, a exposição prolongada pode desbotar fotos e gravuras. O vidro protege a peça contra os efeitos nocivos da radiação.
- Valorização visual da peça: um bom vidro realça as cores e os detalhes, tornando a peça mais elegante e impactante.
O vidro é antirreflexo?
Não, e você vai entender por quê: o vidro antirreflexo tem por característica ser um vidro fosco, opaco. A gente entende que isso compromete a vivacidade das cores. A arte fica parecendo embaçada. Literalmente preferimos a transparência. Utilizamos vidro com reflexo sim, mas ele é incolor e cristalino, especial para quadros. Basicamente, só reflete pontos de luz. A obra não embaça, fica nítida e supercharmosa.
Será que o vidro vai quebrar no transporte?
Olha, não dá pra dizer que isso nunca aconteceu. Assim como todo e-commerce, aqui também temos índices de avarias no transporte. Mas é menor que 1%. Nossas embalagens são ultra-mega-super-reforçadas. Afinal, estamos enviando quadros com vidro! Mas já fazemos isso há mais de oito anos, o bastante para deixar você sem receios. E também para aprendermos, porque quem assume o prejuízo somos nós, e não você ;-)
Tem como personalizar meus quadros?
Sim e com a imagem que você quiser! Pode ser uma foto, uma arte digital, uma criação autoral... Para você conhecer os preços e saber certinho como funciona, digite PERSONALIZADO no campo de busca do site. Prefere WhatsApp? Ok, você também pode tratar sua personalização via Whats. Envie uma mensagem e nossas consultoras vão ajudar você.
Que tipo de limpeza ou manutenção o quadro exige?
Nada de mais. A manutenção se resume a uma limpeza básica. Use um pano umedecido com água. Passe-o, com delicadeza, por toda a superfície do quadro. Apenas isso :)
Qual o tempo de produção?
Até 02 dias úteis. Funciona assim: quando o pagamento é confirmado o seu pedido entra para a fila de produção. São algumas etapas de produção. Na maioria dessas etapas o trabalho é artesanal (com exceção da etapa de impressão). Por isso, para produzir quadros realmente impecáveis, principalmente em períodos de alta demanda como o de agora, mantendo a qualidade do produto e um trabalho saudável, nós precisamos deixar claro este prazo. Até 02 dias úteis!
E o prazo total de entrega?
Soma-se, aos 02 dias úteis de produção, o tempo do transporte. Exemplos: para São Paulo geralmente leva dois dias; Rio de Janeiro, três ou quatro dias. Logo, no total, levaria 07 dias para SP e 08, 09 para RJ. Vai depender sempre do seu endereço. Para você saber com precisão, basta você inserir seu CEP na calculadora de frete (a calculadora está em todas as páginas de produto e no carrinho de compras) ou nos chamar no whatsapp.
Quais são as formas de pagamento?
Cartões de crédito (até 3x sem juros) ou Boleto ou Pix.
O que fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato com a gente via e-mail ou via WhatsApp. Nós avaliaremos seu caso e reenviaremos um quadro novo.
Vocês vendem no atacado?
Sim! Para negociarmos preços e condições especiais, envie e-mail ou via WhatsApp. Para contendo seu nome, celular e nome da sua empresa.
